Tal vez le hayas pedido una recomendación a un amigo, familiar o colega de confianza.

Pero la persona que te recomendaron no encajo bien contigo. Simplemente no hiciste clic con ella. Escucha, esto sucede. Al igual que una nueva persona que conocerías, es posible que te guste, no te guste o te sientas completamente indiferente hacia ella. Y está bien porque, después de todo, los terapeutas y psicólogos son seres humanos como cualquier otro también.

Elegir un profesional de la salud mental con quien trabajar es una decisión importante.

Abrirte acerca de tus luchas y sentirte vulnerable con una persona es difícil. Pasar por ese proceso con dos, o tres personas, hasta que encuentres a alguien con quien quieras colaborar no es lo ideal. Además, es una inversión de tu tiempo y recursos financieros. Todas las páginas de biografía y los perfiles de Psychology Today y otros directorios se parecen y no te ayudan a decir. Quieres tener una idea del profesional de la salud mental con el que trabajarías desde la perspectiva de alguien que tuvo el mismo problema.

Es por eso que las historias de éxito son tan importantes.

Escuchar la experiencia de otra persona que se encontró en el lugar donde te encuentras puede tener un gran impacto. Pero no parece que la mayoría de los terapeutas y psicólogos tengan muchas reseñas de clientes.

Estas son las razones por las que no puedes encontrar muchas historias de éxito.

Primero, como profesionales de la salud mental, no podemos solicitar testimonios a los clientes debido a reglas éticas y restricciones legales. Hacerlo puede poner al cliente en una posición incómoda, aunque haya terminado la terapia. Y segundo, todavía existe un estigma sobre la salud mental. Los clientes (con mucha razón) se preocupan por las consecuencias personales y profesionales imprevistas de dar a conocer que han trabajado con un profesional de la salud mental.

Resultados de nuestra encuesta de retroalimentación

Pedimos a todos los clientes que completen una encuesta para poder entender como se sienten con nuestro trabajo y para brindar mejor calidad de atención y apoyo a nuestra comunidad. A continuación se muestran los resultados de nuestra encuesta del 2021:

100% de los encuestados dijeron que era extremadamente fácil ponerse en contacto con alguien en nuestra oficina, obtener respuestas a sus preguntas y agendar una cita.

100% de los encuestados consideran que las pólizas, los procedimientos y las prácticas de facturación de nuestra oficina son claras y justas.

89% de los encuestados se sintieron muy satisfechos de haber cumplido sus metas

11% del restante de los encuestados se sintieron satisfechos que haber cumplido sus metas parcialmente

97% de los encuestados dijeron que recomendarían nuestros servicios a un familiar, amigo o colega.

Acerca de nuestras historias de éxito

Desde que abrimos nuestras puertas en 2014, cuidar bien a las personas siempre ha sido nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por ser el lugar donde la #SanaciónSucede. A lo largo de los años, hemos tenido la oportunidad de trabajar y ayudar a muchas personas en Miami y en todo el estado de Florida de todos los ámbitos de la vida. A pesar de nuestra incapacidad de solicitarlas, muchas de ellas han compartido sus experiencias como una forma de ayudar a otros (como usted) que están tratando de tomar una decisión informada sobre cómo comenzar la terapia o una evaluación psicológica. Todos nos dicen que recuerdan lo difícil que fue encontrar la ayuda adecuada. 

Nos sentimos honrados por sus amables palabras.

Estamos asombrados por su generosidad hacia los demás en la comunidad.

Nos inspira su valentía al compartir auténticamente sus historias de éxito.

Agradecemos su confianza.

Mientras leas las historias de éxito a continuación, es importante para nosotros que sepas:

• Todas son completamente no solicitadas.
• Ningunas son pagadas.
• El texto en [ ] se ha eliminado o editado para proteger la identidad de la persona.